韧性档案
古 (Goo)

古 (Goo)

乌兰巴托 🇲🇳 创始人领导 制造商

一位二十岁的新闻系学生没有资金、没有人脉、没有行业经验,仅凭社交媒体在九十天内售出五千块沐浴弹。随后她独自研发所有配方,从零建立起蒙古国首个有机美妆帝国:近两百种产品、十一家门店、两家水疗中心。当新冠疫情掏空所有零售门店时,五十名员工、零外部投资者,她拒绝削减任何一份薪水——反而逆势开设新店、增聘员工,最终以新建的ISO认证工厂和欧洲子公司实现国际扩张。

出口 六个以上市场:亚马逊美国站、GOO EUROPE (Shopify)、日本和中国加盟店
成立时间 2014年,由二十岁新闻系学生零资本创立
生产 ISO 9001认证工厂;手工制造,每款产品最少六个月研发周期
营收 未公开(欧洲定价12至50欧元,11家以上门店)
规模 近两百种产品横跨二十余品类,五十余名员工,十一家品牌门店
独特优势 蒙古国首个有机美妆品牌——所有配方由创始人独自研发,八成以上原料本地采购

转型弧线

2013-06-01 市场调研发现有机护肤空白
贡格尔苏伦发现九成五化妆品为进口的市场上没有任何本土有机品牌
背景
2014-01-01 古品牌创立——蒙古国首个有机美妆品牌
二十岁零资本创业,彼时仍为广播电视发展学校新闻专业学生
催化剂
2014-04-01 首九十天售出五千余件产品
沐浴弹与磨砂膏仅通过社交媒体销售——全天候配送仍供不应求
催化剂
2014-12-01 乌兰巴托首批连锁门店开业
古品牌从纯线上销售转型为线下零售
背景
2017-03-01 产品增至三十五种,获得有机认证
蒙古国国家工商会颁发有机产品证书
突破
2017-06-01 蒙古国首家有机水疗中心开业
古水疗在乌兰巴托开业——首家全线使用自产有机产品的水疗中心
突破
2017-09-01 首个国际加盟店在日本和中国开业
蒙古国首个化妆品加盟品牌——创立仅三年即拓展海外
突破
2018-01-01 ISO 9001认证——蒙古美妆行业首次
质量管理体系认证为蒙古国化妆品制造树立新标准
突破
2018-03-01 芝加哥白月节博览会
首次通过蒙古侨民社区大规模进入美国市场
背景
2020-03-01 新冠疫情:销售崩塌,十一家门店面临租金压力
疫情掏空零售门店;政府救助措施在地方层面从未落实
危机
2020-06-01 疫情中逆势扩张——新店、新品、零裁员
开设奥诺尔分店,推出消毒液和玫瑰护肤品,创造两个新岗位且零降薪
突破
2021-01-01 新建ISO 9001认证生产基地
专用工厂取代早期生产设施,提升制造产能
突破
2021-07-01 产品突破一百种
产品目录在一年多内从疫情前水平翻倍
胜利
2023-01-01 GOO EUROPE子公司成立
通过Shopify开展欧洲电商——以欧元定价,配送约五十个国家
胜利
2024-01-01 亚马逊美国站上线
以GOO Mongolian brand品牌直接面向美国消费者
胜利
2026-01-01 近两百种产品覆盖六个以上国家
蒙古国最大有机美妆企业——仍未接受外部投资
胜利

2020年春天,蒙古国首个有机美妆品牌面临一道简单的生存算术题:十一家门店、零顾客、只存在于新闻稿中的政府救助。创始人没有关闭门店、削减薪水或解雇五十名员工中的任何一位——她开了第十二家店,推出两款新品,又雇了两个人。这个决定在常规逻辑下毫无道理,却改变了公司的命运。

不该存在的市场

蒙古国化妆品行业长期运行在一个根深蒂固的结构性假设之下:本土品牌无法竞争。全国销售的美妆产品中超过九成五为进口——主要来自韩国、日本和欧洲。主流观点认为蒙古消费者永远不会为本地制造的产品支付高端价格。监管环境更是雪上加霜:截至2026年,蒙古国仍然没有任何规范化妆品安全的法律。人们告诉有抱负的创业者“蒙古做生意太难了”,而美妆行业似乎恰恰印证了这一点。

古品牌(Гоо)2014年的出现直接否定了上述每一项共识。创始人贡格尔苏伦(М.Гонгорсүрэн)——一位二十岁的新闻专业学生,因电视台工作所需的浓妆而导致皮肤受损——着手证明蒙古消费者对本土有机护肤品的需求不仅存在,而且蓄势待发。她没有投资人、没有店铺、没有行业经验。她有的只是一个社交媒体账号,以及一个信念:如果有人愿意生产她想要的产品——无化学添加、有机、使用蒙古人信赖了数百年的天然成分——消费者一定会买单。

消费者立刻出现了。没有任何实体店面,古品牌在头三个月通过线上订单和全天候配送售出了五千余件手工沐浴弹和磨砂膏。电话响个不停,二十四小时配送仍然供不应求。经营了二十年的竞争对手将这个新品牌的冲击称为“沉重一击”,称其产品概念、设计和包装“真正具有创新性”。年底前,古品牌在乌兰巴托 (Ulaanbaatar) 开设了首批连锁零售门店。没人相信会存在的市场已经到来,而且它毫不打算等待。

祖传配方,现代工艺

品牌名称即是其主张。蒙古语中“Гоо”意为“美”——不是狭义的商业概念,而是“гоо сайхан”这一涵盖身心健康的完整理念。母公司注册名为“神圣之美”,将企业名称视为哲学宣言而非营销手段。

每一款古品牌产品都始于蒙古牧民使用了数百年的天然原料。羊尾脂——富含维生素D、C、A、K以及高不饱和脂肪酸和钙——是旗舰产品“洪科”羊形手工皂的基础成分。沙棘油长期用于伤口愈合。百里香治疗脱发。荨麻清洁肌肤。野生蓝莓和玫瑰果滋养皮肤。来自扎姆茨矿床的岩盐据称有四亿年历史。蜂蜜和天然矿物泥构成了一个根植于蒙古非凡生物多样性的完整体系。正如贡格尔苏伦所说,这些不是营销噱头,而是“经过数百年验证的有效实践”。

八成以上原材料来自蒙古本土。玻璃容器是供应链的主要薄弱环节,但所有包装均通过蒙古制造商合作生产。每款产品的创意和技术均由贡格尔苏伦亲自研发,每款均受知识产权保护,每款至少经过六个月的开发周期。“五宝”系列——五种以蒙古传统牲畜(骆驼、绵羊、牛、马、山羊)为造型的手工皂——将护肤品与文化器物融为一体。八成以上产品被冠以“蒙古首创”的称号。

疫情考验

创业前六年,古品牌的增长轨迹表明它已经超越了市场的局限。2017年取得有机认证,开设蒙古国首家有机水疗中心。2018年获得ISO 9001认证——蒙古美妆行业首次。同年在日本和中国开设的加盟店使古品牌成为蒙古首个化妆品特许经营品牌。品牌进驻乌兰巴托最负盛名的零售场所——国营百货、香格里拉商场、大广场——标志着本土有机美妆从小众走向主流。

2020年3月,新冠疫情检验了这种增长是否具有结构性韧性。封锁措施清空了十一家品牌门店。销售崩塌。高端商场的租金成为生存威胁——它们拒绝降租。政府宣布的社保减免在地方层面从未落实。对于一家拥有五十名员工、没有信贷额度、没有外部投资者的创始人企业而言,形势严峻至极。

贡格尔苏伦的应对违反了每一条常规危机教科书的建议。她没有收缩——而是扩张。在蒙古经济最糟糕的季度,古品牌在奥诺尔住宅区开设了新分店,推出了杜松百里香洗手液和玫瑰精华护肤套装,创造了两个新岗位。最关键的是:整个疫情期间,公司实现了零降薪、零延迟支付、零裁员、零停薪休假。

赌注得到了回报。2021年,古品牌建成新的ISO 9001认证生产基地,产品突破一百种。疫情不仅没有摧毁品牌——反而催化了它从国内连锁向国际运营的转型。

从乌兰巴托店面到Shopify

古品牌的国内基础设施采用双重模式运营:自营零售与批发分销。十一家品牌门店覆盖乌兰巴托主要商业中心,零售合作伙伴遍布全国二十一个省份。两家古水疗中心将品牌从产品延伸至体验。企业架构下辖古水疗、古食品(草本茶和胶原蛋白补充剂)、汗化妆品和GOO EUROPE四家子公司。

国际扩张多渠道并进。最早是特许经营:2017年在日本和中国设立加盟店。最新渠道是直接面向消费者的电商。GOO EUROPE通过Shopify运营,以欧元定价十二至五十欧元,配送约五十个国家。2024年初上线的亚马逊美国站以“GOO Mongolian brand”旗号展示品牌标志性的动物造型手工皂。产品还在阿里巴巴上架供B2B采购。

品牌最显著的结构特征是彻底的自给自足。运营十二年来从未接受外部投资。所有产品配方出自一人之手。企业架构将生产、零售、水疗、食品、国际分销全部整合在创始人管控之下。产品线本身已成为竞争壁垒:近两百种产品横跨二十余品类,在乌兰巴托的货架占有率超过任何本土竞争对手。

从草原出发

古品牌创立时面对的结构性挑战至今基本未解。蒙古国仍然没有化妆品安全立法。进口占比仍超九成。贡格尔苏伦公开主张:政府应当“建几座世界级工厂,而不是把这么多钱花在社会救助上”。

变化在于古品牌相对于这些挑战的位置。一个曾经需要证明蒙古制造的美妆产品能卖得出去的品牌,如今已成为它们能够出口的证明。欧洲子公司和亚马逊店铺是十年来一个论点的正式化:蒙古的生物多样性、游牧传统和手工知识构成了任何进口韩国精华液都无法复制的竞争优势。

从五千块沐浴弹到近两百种产品的历程,讲述了一个全球南方品牌熟悉的故事——先创造国内市场,再通过电商和侨民网络进行国际扩张。但古品牌增添了一个鲜有匹敌的维度:从洪科羊形皂到杜松洗手液,每一个配方都出自同一人之手。在合同制造和贴牌生产主导的全球美妆行业中,蒙古最大有机美妆品牌仍是一位创始人智慧结晶这一事实,不是需要克服的局限,而是品牌的终极竞争壁垒。

地点

9/9

品牌概览

规模

  • 营收: 未公开(欧洲定价12至50欧元)
  • 产量: 近两百种产品横跨二十余品类
  • 分销: 十一家品牌门店,零售合作伙伴遍布全部二十一个省份
  • 团队: 五十余名员工

市场地位

  • 定位: 蒙古国最大有机美妆企业
  • 差异化: 唯一一个所有配方由单一创始人研发的品牌;八成以上本地原料

认可

  • 奖项:
    • 有机产品证书,蒙古国国家工商会(2017)
    • ISO 9001质量管理体系认证(2018)
  • 评级: 蒙古国五大美妆品牌之一(GoBeauty)

商业模式

  • 类型: 一体化生产商——直营零售、批发、加盟、电子商务
  • 渠道: 十一家品牌门店、古水疗中心、亚马逊美国站、GOO EUROPE (Shopify)、阿里巴巴B2B、日本和中国加盟店

战略背景

  • 约束: 蒙古国无化妆品安全立法;九成五市场为进口产品;玻璃容器依赖进口
  • 当前重点: 通过GOO EUROPE子公司和亚马逊美国站拓展欧美电商
  • 所有权: 创始人独资,自2014年创立以来零外部投资

化妆品详情

  • 产品系列: 近两百种产品——手工皂、护肤品、水疗产品、草本茶、营养补充剂
  • 市场定位: 有机、手工、蒙古优先,欧洲定价12至50欧元