
Khulan Davaadorj
创始人兼首席执行官
洪水来袭。Khulan在Facebook发帖:「有人能帮忙吗?」五分钟内,十个人穿着西装蹚过齐膝深的水。顾客。学员。「我意识到,这不再只关乎我了。」从「我」到「我们」的转变将初创公司变成了运动。
每个创始人都害怕的问题 #
每个创业者都会到达一个时刻,问自己:「我在建造重要的东西,还是我在自欺欺人?」
这些人真正将Lhamour放在心上。我意识到,这不再只关乎我了。
转型弧线
对于Khulan Davaadorj(呼兰·达瓦道尔吉)来说,这个问题在齐膝深的洪水中得到了回答。
2016年5月。乌兰巴托的生产设施。水位上涨。产品漂浮。设备告急。绝望中,她在Facebook发帖:「我们遭遇洪水,有人能帮忙吗?」
五分钟内,十个人到了。 不是员工——她只有几个。是顾客。是她通过非营利组织工作指导过的年轻女性。是她女性创业日活动的参与者。他们穿着西装蹚过洪水,毁掉衣服只为拯救护肤品。
那一刻她明白了:「总是我们的顾客或我指导过的年轻人赶来帮忙……这些人真正将Lhamour放在心上。我意识到我开始的事业触动了人们的生活。这不再只关乎我了。」
从「我」到「我们」的转变改变了一切。
祖国的陌生人 #
通往那个洪水时刻的道路始于错位——那种在你还不够成熟理解正在形成什么之前就塑造身份认同的错位。
出生于乌兰巴托,3岁起主要在德国长大,父亲在蒙古驻柏林大使馆工作。瑞士寄宿学校,同学来自外交家庭和皇室。多工作几年当教师偿还父母无力承担的教育债务——光鲜学历背后的卑微现实。
第三文化儿童的错位:对蒙古来说太德国(上大学前不会读西里尔文),对德国来说太蒙古(口音从未完全消失)。永恒的局外人状态,后来成为创业优势——能看到本地人无法察觉的市场盲点。
然后哥伦比亚改变了一切。100%奖学金覆盖双硕士学位学费——柏林赫尔蒂行政学院国际公共政策、哥伦比亚大学国际与公共事务学院国际能源管理。这种教育本应保证麦肯锡的合伙人轨道或国际机构的政策顾问职位。
相反,她选择了蒙古。2012年:接受在NewCom Group领导该国首个风电场项目的职位。3天内做出决定,带一个行李箱搬家,家人留在德国。这种快速决策后来定义了她的创业风格——当信念形成时,立即行动,趁怀疑未至。
从风电场到厨房实验 #
污染引发的湿疹不仅是健康问题——这是可见的职业失败。部长级会议上可见的皮肤疹。客户演示时人们盯着她发炎的脸而不是听风能提案。皮肤疹打乱了她的生活,以她无法向从未经历慢性皮肤病的人解释的方式。
蒙古恰好提供两种解决方案:从俄罗斯和中国进口的化学产品(反而恶化状况),或什么都没有。天然替代品?完全不存在。
创业灵感通过个人绝望而非市场调研凝结成形。如果她——拥有联合国/世界银行经验和财务资源的哥伦比亚毕业生——无法在蒙古找到天然护肤品,数百万其他女性在做什么?
2014年1月,她报名了英国Formula Botanica——全球首个有机护肤配方学校。八个月里,她的厨房变成了实验室:「我不再在厨房吃饭,它就像一个轰炸测试场。」在从事可再生能源政策全职工作的同时创造产品。
2014年8月:从厨房推出三款产品。浴球。肥皂。润唇膏。人们说她「只是一时兴起」,因为蒙古整个经济都基于采矿业。他们以前从未见过润唇膏。
2014年9月1日:开设Lhamour首个办公室。蒙古首个有机护肤品牌正式启动。
早期考验 #
最初两年考验个人信念能否在市场现实中存活。
早期挫折迫使重建——个人投资,母亲辞职加入担任总经理,日夜工作在一个不知道有机化妆品作为品类存在的市场上从零创建基础设施。
2015年6月彭博电视台「蒙古制造」专题在她最需要时提供了认可——国际媒体关注证明外人看到了本地人否定的价值。
但一切仍是个人成就。Khulan作为英雄。Khulan作为唯一驱动者。Khulan作为不可替代的中心。
然后2016年5月来了。
当社区将愿景据为己有 #
洪水不仅是财产损失。这是存在性考验:除了她自己,如果这一切结束,还有人在乎吗?
Facebook发帖是绝望:「我们遭遇洪水,有人能帮忙吗?」她什么都没期待。她得到了一切。
五分钟内十个人。西装蹚过齐膝深的水。她服务过的顾客。她通过蒙古花蕾——2013年创立的倡导志愿服务和女性赋权的非营利组织——指导过的年轻女性。她组织的女性创业日活动参与者——在商业社交意味着与采矿高管喝伏特加的国家里,每年300-450名女商人聚会。
这些不是执行命令的员工。这些是将愿景内化为己有的人。
「这些人真正将Lhamour放在心上。我意识到我开始的事业触动了人们的生活。这不再只关乎我了。」
从创始人英雄到创始人作为集体运动催化剂的心理转变。从个人成就到共同使命。从「我」到「我们」。
证明超越的网络 #
洪水时刻揭示了日常运营中不可见的规律。
她的泰国分销商辞去公司工作,全职专注于Lhamour。不是因为经济更好——而是因为她足够相信这个使命,愿意押上自己的职业生涯。
她的印度分销商想用Lhamour收入送女孩上学。不是利润提取——是社会使命的延伸。
这些不是交易关系。这些是将愿景据为实现自身抱负的载体的人。Khulan意外建造了一个作为他人梦想平台的东西。
「好吧,我不能停下。这是永远的。」
产假考验 #
2019年迎来最终证明。Khulan生下女儿Anona,休了长期产假——创业以来首次长期缺席。每个创业者都害怕这一刻:公司会在没有持续监督下崩溃吗?
相反的情况发生了。公司不仅存活——它蓬勃发展。达成收入目标。保持质量标准。扩大分销。在她无需微观管理下达到70多条产品线。
当她回来时,领悟深刻而谦卑:愿景已超越她的个人控制。
从创始人英雄到创始人建筑师的心理转变需要数年内化。大多数创业者在授权变得必要很久后仍紧抓运营控制。Khulan认识到了转变:她不再跑腿和填订单。她在建设机构基础设施——无论谁运营都能运作的系统。
建造超越自身 #
从「我」到「我们」的转变延伸到Lhamour之外。
蒙古花蕾非营利组织(2013):在蒙古公民社会基础设施几乎不存在时倡导志愿服务和女性赋权。
SheMeansBusiness平台:为在采矿业和畜牧业主导的经济中的女性创业者创建空间。女性创业日活动每年吸引数百名女商人——史无前例的聚会。
连接蒙古10,000多个注册非营利组织的志愿者平台——建设惠及超出她直接利益的生态系统的基础设施。
规律:发现系统性差距,建立解决方案,让它对其他人可用。通过创始人在镜头不拍摄时做的事展现品格。
今天,70多个供应商家庭从Lhamour道德商业化的传统中赚取收入——游牧牧民在参与全球市场的同时维持传统生活方式。供应链不是掠夺性的——它是共生的。
30人团队(100%来自边缘化社区的女性:单亲妈妈、蒙古包区女性、没有正式机会的年轻人)代表着Lhamour创造之前不存在的就业基础设施。10名女性的生产团队保持十多年——竞争对手无法挖走的机构知识。
验证社区的认可 #
2025年:EY Entrepreneurial Winning Women Asia-Pacific Class of 2025。澳大利亚世界商会大会主题演讲者。在Shopify Masters播客与全球创业听众分享经验。
但这些认可验证了洪水时刻已经证明的事:人们足够相信这个使命,愿意牺牲商务装和职业形象,蹚过齐膝深的水拯救护肤品。
这不是客户忠诚——这是社区对共同愿景的所有权。
从哥伦比亚教育的陌生人到蒙古有机美妆先驱再到全球思想领袖的轨迹证明了反直觉真相:从个人成就转向集体使命的创始人创造超越自身的运动。
奖项在社区形成后到来。媒体报道跟随机构建设。EY认可验证了十个穿西装的人2016年5月已经展示的。
建造超越自身事物的领导者 #
困扰Khulan的问题——「我在建造重要的东西吗?」——被蹚过洪水的人们回答了。
答案不在收入数字,不在出口数据,不在颁奖典礼。在五分钟的响应时间。在为使命毁掉的西装。在辞去公司工作的分销商。在以运动命名的女儿。在产假期间蓬勃发展的系统。
区别Khulan的不是学历(尽管哥伦比亚双硕士学位有帮助)或奖项(尽管EY认可验证)。是为他人建造的一贯规律:服务于超出她直接利益的女性赋权的非营利组织。连接她永远不会见面的10,000多个组织的平台。保护她没有发明的传统的供应链。为她不是生于其中的社区提供的就业基础设施。
创始人品格的终极考验:当你不看时公司会蓬勃发展吗? 产假明确回答了。愿景超越了她的控制——运动正应如此。
今天,蒙古90%的天然护肤品出口流经她创建的基础设施。数千名女商人参加她组织的活动。供应商家庭从她建立的关系中赚取收入。她指导过的年轻女性蹚过洪水保护梦想。
对其他创始人的问题不在于他们能否在危机中存活——大多数创业旅程包括艰难时刻。问题在于他们能否将个人使命转化为集体运动。「我在自欺欺人吗?」能否变成「这不再只关乎我了。」
Khulan的回答:在洪水中绝望发帖Facebook。看十个人五分钟内赶来。明白从「我」到「我们」的转变正是将初创公司变成运动、创始人变成领导者、公司变成超越个人职业生涯的机构的关键。
真正的认可不在奖项或媒体报道。在于当创始人请求帮助时社区多快到来——以及他们是否穿着西装蹚过洪水,保护他们已据为己有的东西。
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